云尚AI实验室 | 细分行业业务流程保障商

企业数字化业务的保险箱
打通数据孤岛,保障业务稳定

通过数字化成熟度诊断、异构数据适配、安心保托管、企业内训四层产品矩阵,提供从诊断咨询、数据集成、业务连续性保障到组织能力建设的完整服务链条。

数据集成 风险保障 外置首席AI官

核心价值交付体系

我们是企业数字化业务的"保险箱"。
我们解决中小企业在应用 AI 过程中的核心痛点:数据接入难业务运行风险高

01

异构数据集成

解决痛点:数据接入难

  • 处理复杂、非结构化、陈旧数据的核心能力
  • 打通老旧 ERP、Excel 孤岛及非开放 API 的业务系统
  • 实现数据清洗与标准化接入,构建技术护城河
02

业务连续性保障

解决痛点:业务运行风险

  • 提供 SLA 级别的系统稳定性承诺及业务风险兜底
  • 通过"人机回环(Human-in-the-loop)"机制确保合规性
  • 严格的风控策略,确保 AI 输出的准确性与可靠性
03

外置首席 AI 官服务

提供超越技术的商业附加值

  • 为客户提供高管级的战略咨询与行业洞察
  • 通过季度业务复盘(QBR)深度绑定客户决策层
  • 提供超越技术的商业附加值,建立长期合作关系

增值服务

云尚·企业内训

面向一线员工的操作与风控培训,降低因人为误操作导致的技术支持成本,加深组织嵌入度

核心交付内容

  • AI系统操作规范:标准化的操作流程与最佳实践
  • 风险意识教育:识别常见风险点,建立风险防范意识
  • 人机协作最佳实践:提升人机协作效率与质量
  • 实操演练:现场操作指导与问题解答
¥10,000 元/场

包含培训材料、操作手册、现场答疑

可根据企业需求定制培训内容与时长

服务价值

  • 1

    降低技术支持成本

    通过规范化培训,减少因误操作导致的技术支持需求

  • 2

    建立长期合作关系

    通过培训建立与一线员工的直接联系,深化服务合作

  • 3

    提升系统使用效率

    帮助员工掌握正确使用方法,最大化系统价值

诊断服务

云尚·数字化成熟度诊断

远程业务诊断与评估服务,帮助您全面了解企业数字化基础,评估项目可行性

核心交付

  • 《企业数字化成熟度体检报告》:全面评估企业数字化基础与能力
  • 《业务流程风险评估与 ROI 测算书》:识别风险点并量化潜在收益

服务价值

全面评估数字化基础:通过诊断过程帮助您了解企业数据基础,评估项目可行性,确保后续实施的成功。

低门槛起步,费用可抵扣后续服务,通过专业诊断建立信任基础,为后续集成与托管服务奠定良好开端。

定价策略

数字化成熟度诊断

远程业务诊断与评估服务

交付周期:1-2周

¥2,980

费用可抵扣后续服务

低门槛起步:通过详实的数据分析报告建立专业信任,为后续集成与托管服务奠定良好基础。

实施服务

云尚·异构数据适配

标准化系统的接入与实施服务,通过解决最棘手的数据接入问题,建立核心技术优势

核心交付

  • 数据适配器开发:针对客户特定环境(如特定格式 Excel、Legacy System)开发数据清洗与转换接口
  • 私有知识库构建:基于行业 Know-how 整理并植入企业私有 Prompt 库与规则库

技术护城河

具备处理复杂、非结构化、陈旧数据的核心能力。能够打通老旧 ERP、Excel 孤岛及非开放 API 的业务系统,实现数据清洗与标准化接入。

注意:不提供涉及系统核心逻辑修改的定制化开发。

核心价值:通过解决最棘手的数据接入问题,建立技术优势,确保长期稳定合作。

定价策略

异构数据适配

一次性实施费

包含数据适配器开发、私有知识库构建

¥30,000 起

技术优势:通过解决最棘手的数据接入问题,建立技术壁垒,确保长期稳定合作。

托管服务

云尚·安心保

年度订阅制托管服务,通过标准化的运维体系提供稳定可靠的持续服务保障。提供 SLA 级别的系统稳定性承诺及业务风险兜底。

标准版
¥50,000/年 起

业务连续性保障

  • 5x8 小时响应
  • 月度运营报告
  • 基础系统运维
  • 风险监控与预警
  • 人机回环(Human-in-the-loop)机制

适合:单场景系统、成本敏感但希望规范托管

性价比首选 立即咨询
VIP 尊享版
¥80,000/年 起

全面托管 + 外置首席AI官

  • 7x24 小时 SLA 保障
  • 业务损失有限赔付承诺
  • 季度战略复盘 (QBR)
  • 专属技术顾问
  • 外置首席 AI 官服务(Fractional CAIO)
  • 高管级战略咨询与行业洞察

适合:多场景系统、AI是核心业务、需要深度陪跑

深度服务 立即咨询

核心价值交付

业务连续性保障

提供 SLA 级别的系统稳定性承诺及业务风险兜底,通过"人机回环(Human-in-the-loop)"机制与严格的风控策略,确保 AI 输出的合规性与准确性。

价值显性化

建立自动化价值周报推送机制,量化服务产出(风险拦截次数、自动处理任务量、节省工时估算、合规性提升指标),为年度续费提供坚实的数据支撑。

服务优势

通过标准化的运维体系,提供稳定可靠的持续服务保障,确保您的业务系统长期稳定运行。

重点应用场景

聚焦高价值+低风险+方法论成熟的场景,确保客户快速看到ROI

智能客服

第一优先级

1,291%

典型ROI

为什么优先:技术最成熟、治理相对简单、ROI最直观、市场需求最旺盛。

典型案例:

某电商企业,客服成本¥36万/年。我们搭建AI客服系统(2周,¥8万),处理了70%的常见询问。第一年就节省了¥14万,投资回报率1,200%。第二年继续节省,托管费仅¥3万。

节省人力30-50% 7x24在线 快速部署

销售自动化

第二优先级

800-1200%

典型ROI

核心能力:自动筛选线索、自动跟进低温客户、初步沟通自动化。

  • • AI评分哪些是高质量商机
  • • AI生成邮件或短信提醒
  • • 前两轮对话由AI完成
人效提升40% CRM集成 自动化跟进

跨境多语种

高客单场景

1500%+

典型ROI

针对:跨境电商、外贸企业,解决"多语种客服成本高"问题。客单价最高(¥15-25万搭建)。

外贸企业原成本:5名双语客服,年¥50万。多语种AI系统:可以同时服务10+种语言,成本基本不变。相当于"虚拟扩招",ROI 1500%+。

20+语言支持 自动翻译 本地化回复

为什么选择我们?

基于IBM最佳实践,但为中小企业量身定制

对比维度 云尚AI安心保 大厂(IBM/咨询公司) 普通外包商 其他托管服务商
服务对象
实施周期

2-4周

3-6个月

2-4周

2-4周

年度成本

¥2-15万/年

百万+/年

¥2-10万/年

¥2-15万/年

响应速度

4-8小时

流程多、排期长

不保证

8-24小时

长期托管服务

12个月+托管+季度QBR

交付完就走

交付完就走

基础托管

风险管理体系

15项风险清单+月度评分

60+项框架(复杂)

基础监控

ROI跟踪

硬数字、月度跟踪

季度报告

不清楚

不提供

IBM背景与方法论

IBM Support基因、20年经验

IBM官方

不清楚

专属顾问服务

VIP版1个专属顾问

10+人项目团队

1人服务100+客户

准备好让AI系统稳定运行并持续产生ROI了吗?

从数字化成熟度诊断开始,或直接选择异构数据适配、安心保托管服务。我们帮您打通数据孤岛,保障业务稳定。